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Fast Rio Motoboy

Documentos

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Fast Rio Motoboy coleta neste site, para que eles servem e como você pode pedir a exclusão deles.

Última atualização em 08 de setembro de 2026.

Quem é o responsável pelos dados

Fast Rio Motoboy Entregas Expressas, que opera este site e presta serviços de entrega no Rio de Janeiro, é a controladora dos dados aqui coletados.

Para qualquer pedido relacionado aos seus dados, escreva para contato@fastriomotoboy.com.br.

Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário de orçamento, coletamos o que você digita: nome, telefone, empresa, e-mail quando informado, região de coleta, serviço desejado, frequência e os detalhes que você escrever.

Quando você usa a calculadora de frete, o CEP, o número e o complemento que você digita são enviados ao nosso servidor apenas para descobrir o endereço e traçar a rota. Não guardamos esses endereços: eles existem enquanto a página está aberta e somem quando você a fecha.

Se as ferramentas de medição estiverem ativas, o site também registra dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.

Por que usamos esses dados

Para responder ao seu pedido de orçamento e prestar o serviço contratado. Essa é a base legal de execução de contrato ou de procedimentos preliminares, prevista na LGPD.

Para entender como o site é usado e melhorá-lo, com base no legítimo interesse. Você pode se opor a esse uso pelo e-mail acima.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros, e não fazemos disparo de propaganda.

Com quem os dados são compartilhados

O formulário do site não envia e-mail nem grava em banco de dados: ele abre uma conversa no WhatsApp com a mensagem já escrita. Ou seja, a partir do envio, a conversa passa a ser tratada dentro do WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta.

Para descobrir o endereço a partir do CEP, consultamos o ViaCEP. Para traçar a rota e medir a distância, consultamos serviços baseados em OpenStreetMap. Enviamos a esses serviços apenas o CEP e as coordenadas, nunca seu nome ou telefone.

Se as ferramentas de medição estiverem ativas, dados de navegação são processados por Google e Meta conforme as políticas dessas empresas.

Por quanto tempo guardamos

As conversas de WhatsApp e os dados de clientes com contrato são mantidos enquanto durar a relação comercial e pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Os dados digitados na calculadora de frete não são armazenados.

Seus direitos

A LGPD garante que você peça confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@fastriomotoboy.com.br. Respondemos no prazo legal.

Cookies

O site não usa cookies próprios para publicidade. Se as ferramentas de medição estiverem ativas, elas podem gravar cookies de análise no seu navegador.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, sem prejuízo para o uso do site.

Segurança

O site é servido apenas por conexão criptografada (HTTPS) e adota cabeçalhos de segurança que impedem que ele seja carregado dentro de outro site e restringem de onde scripts e imagens podem vir.

Nenhuma medida elimina totalmente o risco, mas mantemos o site atualizado e limitamos a coleta ao mínimo necessário.